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営業方針

設備

当店は、まず大量に作れない零細規模です。全ての検査・測定・メガネ製作など一貫し星野が直接関わり合います。

一人一人誂(あつら)える眼鏡は、目的対応が全て異なり、たくさん作ることは適(かな)いませんし、責任が持てる範囲での営業をもっぱらとしています。
規模を大きくするとか考えておりません。たくさん作ってたくさん儲けようとも思っていません。そういう時期が来るかもしれませんが・・・

とにかく小規模です。ご予約を頂かないと対応できません。
本当に面倒ですけど、御来店の節は、また特にわざわざ遠方からお越しいただきお待ちいただくのは、大変心苦しく零細商店の円滑運営ために是非事前に電話一本のうえでお越しください

より良いサービスを行うため健康な状態維持のため営業時間は、午後5時までです。
お値段に関し、価格訴求、言い換えると悪かろう安かろう、安くたくさん売ってたくさん儲ける安売りはしていません。「安くて良いもの」をお探しの場合、当店では、ご希望に添えないと考えます。

技術的によいものを、一般メガネ専門店程度の価格帯です。

技術的には確かと思います。
国内他で何らかの理由で断られたとか、

難しい目への難しいメガネ、

お子さんが弱視と診断され、技能的に良いもの、他で出来ない特殊なメガネなどが専門です。

どのようなものか?は【実施例】などご参考ください。

見え方で困っている場合や未知の領域は、ケースバイケース対応です。
あちらこちらのメガネ店で出来ないとか、断られたという場合、一度お問い合わせください。お役に立てる場合もあるかと思います。
視力相談や簡単な検査は、無料です。
当店で使用するレンズ・フレームは、当店が認める優良なものを使用します。

基本的に、フレーム+レンズの販売が主です。

他店で失敗しレンズ作り直しの場合、状況判断し、ご使用中のフレームを再利用する場合もあります。基本的にフレーム+レンズ販売を目的としています。

使用済み・持ち込みの再利用フレームが加工最中、破損させる場合など当方の責任は、免責とさせていただきます。

 

眼鏡受注の流れについて

お見積り確定・受注
受注=>引受書発行。当店は、通信販売と異なる店舗販売ですのでクーリングオフは、法的に該当しません。受注引受書発行の段階で契約完了とします。
レンズは、いったんオンライン発注する別注品は、キャンセルできません。
この点よくご理解願います。
コンサルティング
度数や視力状態、必要に応じ視力測定、度数とからみあいのあるレンズ・フレーム提案と選択、予算と見積もり。
問診
現在の症状、見え方に対してのご希望などをできるだけ詳しく説明して頂きます。
(使用中のメガネなど持参してください)
お渡し
最終フィッティングを本人の目の中心に合わせ微調整しお渡しします。
定期点検開始
眼鏡お渡し後 1週後、1か月後(チャレンジ的な眼鏡の再作見極め時点)、3か月後、以降半年毎の点検の継続(限度3年程度)受注から6ヶ月経過するとレンズメーカーの特注発注データが抹消されます。
保証
1年間一般的保証を行っています。
過失によるものは該当しません。事情や程度により個別に判断し決めます。
調整・点検は、保証範囲とお考えください。

眼鏡 保証

修理
当店販売品に限り可能な限り無料で行います。
程度のひどいものは有料の場合があります。
お持込の修理依頼は、全破損する場合を了承のうえで行う場合があります。

 




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